Dichiarazione di accessibilità
Numinad si impegna a rendere il confronto dei prezzi del noleggio auto accessibile a tutti gli utenti, compresi coloro che utilizzano tecnologie assistive.
Il nostro impegno per l'accessibilità
Numinad ritiene che chiunque, indipendentemente da disabilità, tecnologie assistive o limitazioni situazionali, debba poter cercare e confrontare efficacemente i prezzi del noleggio auto. Progettiamo e sviluppiamo la nostra piattaforma facendo attivo riferimento alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1, livello AA come standard di conformità di riferimento.
L'accessibilità è una pratica continua, non un intervento una tantum. Effettuiamo verifiche periodiche dei componenti dell'interfaccia, integriamo i requisiti di accessibilità nei nostri processi di progettazione e sviluppo e diamo priorità alla tempestiva risoluzione dei problemi segnalati.
Funzionalità di accessibilità della nostra piattaforma
Navigazione da tastiera
Tutte le funzioni principali della piattaforma Numinad, tra cui il modulo di ricerca del noleggio auto, il completamento automatico delle località, i selettori di data, i filtri dei veicoli e le schede dei risultati, sono completamente utilizzabili con la sola tastiera. L'ordine di tabulazione segue una sequenza visiva logica. Gli indicatori di focus sono visibili e rispettano i requisiti di contrasto WCAG. Nessun flusso principale presenta trappole per la tastiera.
Compatibilità con gli screen reader
La nostra interfaccia di ricerca utilizza elementi HTML5 semantici e attributi ARIA (Accessible Rich Internet Applications) per comunicare lo stato dei componenti agli screen reader. Il menu a discesa del completamento automatico delle località utilizza gli attributi aria-expanded, aria-haspopup e aria-activedescendant. I campi dei selettori di data includono un testo aria-label descrittivo. Le schede dei risultati dei veicoli sono strutturate per un ordine di lettura logico sia in NVDA (Windows) sia in VoiceOver (Mac/iOS).
Contrasto dei colori
Le combinazioni di colori di testo ed elementi interattivi in tutta l'interfaccia di Numinad soddisfano o superano i rapporti di contrasto WCAG 2.1 di livello AA: un minimo di 4,5:1 per il testo normale e di 3:1 per il testo grande e i componenti dell'interfaccia. Prezzi, etichette dei filtri e pulsanti di invito all'azione vengono testati su tutti gli sfondi in cui compaiono.
Testo ridimensionabile e layout responsive
Tutta la tipografia utilizza unità di misura relative (rem/em) che rispettano la dimensione del carattere di base impostata nel browser o nel sistema operativo. Aumentando la dimensione del testo fino al 200%, i contenuti non fuoriescono, non si sovrappongono e non vengono nascosti. Il nostro layout responsive si adatta a tutte le larghezze dello schermo senza richiedere lo scorrimento orizzontale.
Testo alternativo per le immagini
Le immagini delle destinazioni, le illustrazioni delle categorie di veicoli e i loghi dei fornitori includono un testo alternativo descrittivo. Le immagini decorative sono contrassegnate con attributi alt vuoti per evitare annunci superflui da parte degli screen reader.
Identificazione e correzione degli errori
Gli errori di convalida dei moduli, come l'assenza del luogo di ritiro o un intervallo di date non valido, vengono comunicati sia visivamente sia tramite regioni live ARIA, consentendo agli utenti di screen reader di ricevere l'annuncio dell'errore senza ricaricare la pagina. I messaggi di errore indicano il campo specifico e suggeriscono come correggere l'inserimento.
Accessibilità del modulo di ricerca auto
Il modulo di ricerca del noleggio auto è l'elemento interattivo principale di Numinad. Abbiamo dedicato particolare attenzione alla sua accessibilità:
Il campo di completamento automatico delle località è implementato come un normale campo di testo associato a un elenco di suggerimenti (listbox). Puoi scorrere i suggerimenti con i tasti freccia, selezionarli con Invio e chiuderli con Esc. Il campo comunica agli screen reader il numero di suggerimenti disponibili.
La selezione delle date utilizza componenti di selezione della data accessibili con pieno supporto da tastiera. Puoi spostarti tra i mesi con i tasti freccia e selezionare le date con Invio o Barra spaziatrice. L'intervallo di date selezionato viene comunicato agli screen reader tramite aggiornamenti aria-live.
I controlli dei filtri (tipo di veicolo, cambio, fornitore, fascia di prezzo) utilizzano caselle di controllo, pulsanti di opzione e cursori di intervallo con etichetta, completamente accessibili da tastiera e in grado di comunicare il proprio stato corrente.
Piattaforme di prenotazione di terze parti
L'impegno di Numinad per l'accessibilità si applica solo alla nostra piattaforma. Quando passi a Kayak, Skyscanner, Expedia, Agoda o al sito web di una società di noleggio auto per completare la prenotazione, utilizzi la loro piattaforma e sei soggetto ai loro standard di accessibilità.
Numinad non ha alcun controllo sull'accessibilità delle piattaforme di prenotazione di terze parti. Se incontri barriere di accessibilità sulla piattaforma di un fornitore dopo esserci arrivato da Numinad, ti consigliamo di:
Contattare direttamente il team di accessibilità o di assistenza del fornitore. Provare un altro fornitore presente su Numinad che potrebbe offrire una procedura di prenotazione più accessibile. Contattarci affinché possiamo documentare il problema e tenerne conto nella valutazione delle partnership con i fornitori.
Limiti noti e lavori in corso
Pur puntando alla conformità WCAG 2.1 AA su tutta la piattaforma, riconosciamo alcune aree in cui stiamo lavorando attivamente per migliorare:
Le funzionalità di mappa interattiva per esplorare i punti di noleggio negli aeroporti potrebbero avere un supporto limitato per tastiera e screen reader. Stiamo valutando alternative accessibili. Alcune schede dei risultati caricate dinamicamente potrebbero subire brevi ritardi negli annunci delle regioni live ARIA con connessioni più lente. Stiamo ottimizzando la gestione degli stati di caricamento.
Effettuiamo verifiche di accessibilità su base continuativa e manteniamo un elenco di miglioramenti dell'accessibilità a cui diamo priorità insieme alle altre attività di sviluppo.
Segnala un problema di accessibilità
Se incontri una barriera di accessibilità sulla piattaforma Numinad, vogliamo saperlo. Contatta il nostro team all'indirizzo numinad-support@gmail.com con oggetto «Accessibility Issue». Dettagli utili da includere:
La pagina o la funzionalità specifica in cui hai riscontrato il problema. Il browser e la relativa versione, il sistema operativo ed eventuali tecnologie assistive che utilizzi (ad es. nome e versione dello screen reader). Una descrizione di ciò che stavi cercando di fare e di ciò che è accaduto invece.
Ci impegniamo a confermare la ricezione delle segnalazioni di accessibilità entro 2 giorni lavorativi e a fornire una risposta nel merito o una tempistica di risoluzione entro 10 giorni lavorativi.