Estamos aquí para ayudarte
Elige el canal adecuado a continuación para comunicarte con el equipo correcto. Ten en cuenta que Numinad es una plataforma de comparación: no mantenemos, modificamos ni cancelamos reservas de alquiler de autos. Para cambios en tu reserva, contacta al proveedor con el que la completaste.
Soporte de búsqueda y técnico
¿Tienes problemas con el buscador, los filtros de vehículos, la visualización de precios o la carga de resultados? Nuestro equipo de ingeniería investiga errores de la plataforma, filtros que no funcionan y fallos de la interfaz. Escríbenos a numinad-support@gmail.com con una descripción del problema y tu navegador/dispositivo.
Preguntas sobre reservas
Numinad es un motor de comparación: te enviamos a Kayak, Skyscanner, Expedia o proveedores similares para que completes la reserva de tu alquiler. No podemos ver, modificar, cancelar ni reembolsar tu reserva. Para cualquier cambio, contacta directamente al proveedor usando tu correo de confirmación. Podemos ayudarte a identificar qué proveedor gestionó tu reserva.
Integraciones comerciales y con socios
¿Te interesa incluir tu inventario de alquiler de autos en nuestro motor de comparación, negociar feeds de API de afiliados o explorar promociones conjuntas de marca? Nuestro equipo de alianzas trabaja con compañías de alquiler y agencias de viajes en línea (OTA) en los 9 mercados que atendemos.
Mesa de operaciones digitales
Numinad opera como una plataforma digital distribuida globalmente, sin tiendas físicas ni centros de llamadas. Todas las consultas de soporte y solicitudes de socios se atienden exclusivamente por medios electrónicos seguros. El correo electrónico es la forma más rápida y confiable de comunicarte con nuestro equipo.