Términos de uso

Numinad opera exclusivamente como una plataforma de comparación de precios y metabúsqueda de alquiler de autos. Reunimos y mostramos datos de precios de plataformas externas de reserva de alquiler de autos, como Kayak, Skyscanner, Expedia, Agoda y otras, así como feeds directos de compañías de alquiler de autos. No somos propietarios ni operadores de vehículos de alquiler, flotas ni mostradores físicos de alquiler, ni empleamos personal para ellos.

Es fundamental que entiendas esta distinción antes de usar nuestra plataforma:

• Numinad no emite confirmaciones de alquiler, vales ni referencias de reserva.
• Numinad no cobra ningún pago por reservas de alquiler de autos.
• Numinad no puede modificar, cancelar ni acceder a ninguna reserva que hagas con un proveedor externo.
• Numinad no es una agencia de viajes, no ofrece asesoramiento de viaje ni hace declaraciones sobre la idoneidad de una compañía de alquiler o un vehículo específicos para tus fines.

Numinad obtiene los precios de alquiler de autos en tiempo real a través de las API de sus socios. Realizamos importantes esfuerzos técnicos para mostrar tarifas exactas y actualizadas. Sin embargo, los precios de alquiler de autos son muy dinámicos y pueden cambiar según la disponibilidad, la demanda de temporada y los algoritmos de precios de los proveedores. Debes tener en cuenta las siguientes limitaciones:

• Los precios no están garantizados: Las tarifas que se muestran en Numinad son estimaciones en tiempo real obtenidas en el momento de tu búsqueda. El precio final de tu alquiler solo se confirma cuando completas la reserva en la plataforma del proveedor. Los precios pueden cambiar entre el momento en que ves un resultado en Numinad y el momento en que llegas a la página de pago del proveedor.
• Impuestos y cargos: Los precios mostrados pueden incluir o no todos los impuestos locales, recargos de aeropuerto, cargos por conductor joven, cargos por alquiler de solo ida u otros cargos adicionales. Procuramos mostrar totales con todo incluido cuando hay datos disponibles, pero algunos cargos solo se informan en la página de pago del proveedor.
• Disponibilidad: Que un vehículo aparezca en nuestra plataforma no garantiza que ese vehículo o ese nivel de tarifa estén disponibles. Las categorías de vehículos mostradas son orientativas; los modelos específicos dentro de una categoría están sujetos a disponibilidad en el mostrador de alquiler.
• Conversión de moneda: Los precios mostrados en tu moneda local se convierten a partir de las tarifas del proveedor con tipos de cambio de mercado aproximados. El proveedor puede cobrarte en otra moneda según tu lugar de recogida.
• Datos desactualizados: En casos poco frecuentes, las respuestas de las API de los proveedores pueden contener datos de precios desactualizados. Numinad aplica mecanismos de caché y de respaldo, pero no puede garantizar que cada resultado refleje la tarifa vigente exacta.

Al usar Numinad, reconoces que pasar al sitio de un proveedor externo implica salir de la plataforma Numinad e iniciar una relación regida en su totalidad por los términos y condiciones de ese proveedor. Numinad no asume ninguna responsabilidad ni acepta responsabilidad legal alguna por:

• La calidad, seguridad, limpieza o estado de cualquier vehículo de alquiler proporcionado por una compañía de alquiler externa.
• Cualquier cancelación, modificación o denegación del servicio por parte de un proveedor, incluso en situaciones como sobreventa o falta de vehículos disponibles en la flota.
• Errores de facturación, cargos inesperados o disputas derivadas de una reserva hecha en una plataforma externa.
• Cualquier inexactitud en las descripciones, fotografías o listas de equipamiento de los vehículos proporcionadas por compañías de alquiler o plataformas de reserva a través de sus API.
• Pérdidas, daños, lesiones u otros perjuicios ocurridos durante un alquiler de auto reservado con un proveedor externo o en relación con él.
• Cualquier falla del sitio web, la aplicación o el proceso de pago de un proveedor que impida completar una reserva correctamente.
• El cumplimiento o incumplimiento, por parte de los proveedores externos, de las leyes de protección al consumidor de tu jurisdicción.

Para proteger la integridad y el rendimiento de nuestro servicio de comparación para todos los usuarios, las siguientes actividades están estrictamente prohibidas. Al acceder a Numinad, aceptas expresamente NO:

• Extracción automatizada (scraping): Realizar scraping, rastreo o extracción masiva de datos de forma automatizada contra cualquier endpoint de API, interfaz de búsqueda o página de resultados de Numinad. Nuestra infraestructura de búsqueda está diseñada para usuarios humanos, no para la extracción programática.
• Abuso de la API: Enviar solicitudes automatizadas, mediante scripts o generadas por bots a nuestras rutas de API proxy (`/api/*`) en volúmenes que superen los patrones de uso normales de un consumidor o con el fin de eludir nuestras medidas de limitación de frecuencia.
• Recopilación de inteligencia competitiva: Usar los datos de precios agregados de Numinad en beneficio comercial de un servicio competidor de comparación de alquiler de autos o de una empresa de tecnología de viajes sin autorización expresa por escrito.
• Uso fraudulento: Intentar manipular de cualquier forma los resultados de búsqueda, los parámetros de seguimiento de afiliados o la atribución de comisiones.
• Elusión de la seguridad: Intentar eludir, sondear o atacar cualquier control de seguridad, sistema de autenticación o mecanismo contra abusos de la plataforma Numinad.
• Envío de contenido dañino: Enviar consultas de búsqueda o mensajes de formularios de contacto que contengan código malicioso, cargas de cross-site scripting o ataques de inyección.
• Suplantación: Hacerte pasar por Numinad o presentarte como afiliado a Numinad en cualquier comunicación comercial.

La plataforma Numinad, incluidos el diseño de su interfaz de búsqueda, el formato de comparación, los sistemas de filtrado, los componentes de visualización de datos, la identidad de marca y el código de software, es propiedad intelectual exclusiva de Numinad y está protegida por las leyes aplicables de derechos de autor, marcas y secretos comerciales.

Los nombres, logotipos, marcas y elementos de marca de las compañías de alquiler de autos de terceros que aparecen en Numinad son propiedad de sus respectivos titulares. Su presencia en nuestra plataforma no implica ninguna afiliación, respaldo ni patrocinio por parte de esas empresas más allá de nuestras alianzas habituales de afiliados y de API.

No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente ni explotar ninguna parte de la plataforma Numinad ni de su contenido sin el permiso expreso y por escrito de Numinad.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NUMINAD Y SUS DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, AGENTES Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS O LESIONES PERSONALES, QUE SURJA DE TU USO DE LA PLATAFORMA NUMINAD O ESTÉ RELACIONADO CON ÉL, O DE TU CONFIANZA EN CUALQUIER INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, DISPONIBILIDAD U OTRA INFORMACIÓN MOSTRADA EN ELLA.

En las jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, la responsabilidad de Numinad se limita en la medida máxima permitida por la ley.

La responsabilidad total acumulada de Numinad por cualquier reclamación derivada del uso de nuestra plataforma o relacionada con él no excederá de cien dólares estadounidenses (USD $100.00).

Reconoces que el servicio de comparación de precios se ofrece 'tal cual' y 'según disponibilidad', sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción.

Estos Términos de uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes. En la medida en que se aplique la legislación estatal, regirán las leyes del estado en el que se encuentre el establecimiento principal de Numinad.

Para usuarios de la Unión Europea: nada de lo dispuesto en estos términos limita tus derechos conforme a la legislación de protección al consumidor de la UE aplicable, incluida la Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA) o la legislación nacional de protección al consumidor aplicable.

Te recomendamos encarecidamente que primero nos contactes directamente en numinad-support@gmail.com para intentar resolver cualquier disputa de manera informal. La mayoría de las inquietudes pueden resolverse rápidamente mediante comunicación directa.

Si la resolución informal no prospera, las disputas derivadas de estos Términos de uso o de tu uso de la plataforma Numinad, o relacionadas con ellos, se someterán a arbitraje vinculante conforme al reglamento de una institución arbitral reconocida, que se llevará a cabo en inglés, salvo cuando la ley aplicable prohíba el arbitraje.

Renuncia a acciones colectivas: en la medida en que lo permita la ley, aceptas resolver las disputas con Numinad de forma individual y renuncias a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula de resolución de disputas te impide presentar una queja ante un organismo gubernamental de protección al consumidor o una autoridad de protección de datos.

Numinad se reserva el derecho de modificar estos Términos de uso en cualquier momento. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de 'Última actualización' que aparece al inicio de esta página. Si sigues usando la plataforma Numinad después de que se publiquen los cambios, se entenderá que aceptas los términos revisados.

Si no estás de acuerdo con algún cambio en estos términos, debes dejar de usar la plataforma Numinad.