Déclaration d'accessibilité
Numinad s'engage à rendre la comparaison de prix de location de voiture accessible à tous les utilisateurs, y compris ceux qui utilisent des technologies d'assistance.
Notre engagement en matière d'accessibilité
Numinad est convaincu que chacun — quels que soient son handicap, sa technologie d'assistance ou sa limitation situationnelle — doit pouvoir rechercher et comparer efficacement les prix de location de voiture. Nous concevons et développons notre plateforme en nous référant activement aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, notre norme de conformité cible.
L'accessibilité est une pratique continue, et non une mise en œuvre ponctuelle. Nous réalisons des audits réguliers des composants de notre interface, intégrons les exigences d'accessibilité dans nos processus de conception et d'ingénierie, et corrigeons en priorité et rapidement les problèmes signalés.
Fonctionnalités d'accessibilité de notre plateforme
Navigation au clavier
Toutes les fonctions principales de la plateforme Numinad — y compris le module de recherche de location de voiture, la saisie semi-automatique des lieux, les sélecteurs de date, les filtres de véhicules et les fiches de résultats — sont entièrement utilisables au clavier seul. L'ordre de tabulation suit une séquence visuelle logique. Les indicateurs de focus sont visibles et respectent les exigences de contraste des WCAG. Il n'existe aucun piège au clavier sur les parcours principaux.
Compatibilité avec les lecteurs d'écran
Notre interface de recherche utilise des éléments HTML5 sémantiques et des attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications) pour communiquer l'état des composants aux lecteurs d'écran. La liste déroulante de saisie semi-automatique des lieux utilise les attributs aria-expanded, aria-haspopup et aria-activedescendant. Les champs de sélection de date comportent un texte aria-label descriptif. Les fiches de résultats de véhicules sont structurées pour un ordre de lecture logique avec NVDA (Windows) comme avec VoiceOver (Mac/iOS).
Contraste des couleurs
Les combinaisons de couleurs du texte et des éléments interactifs de l'interface Numinad respectent ou dépassent les ratios de contraste WCAG 2.1 de niveau AA — un minimum de 4,5:1 pour le texte normal et de 3:1 pour le texte de grande taille et les composants d'interface. Les prix, les libellés de filtres et les boutons d'appel à l'action sont testés sur tous les arrière-plans sur lesquels ils apparaissent.
Texte redimensionnable et mise en page adaptative
Toute la typographie utilise des unités de taille relatives (rem/em) qui respectent la taille de police de base définie dans votre navigateur ou votre système d'exploitation. Agrandir le texte jusqu'à 200 % n'entraîne ni débordement, ni chevauchement, ni masquage du contenu. Notre mise en page adaptative s'ajuste à toutes les largeurs d'écran sans nécessiter de défilement horizontal.
Texte alternatif pour les images
Les images de destinations, les illustrations de catégories de véhicules et les logos des prestataires comportent un texte alternatif descriptif. Les images décoratives sont dotées d'attributs alt vides afin d'éviter des annonces inutiles par les lecteurs d'écran.
Identification et correction des erreurs
Les erreurs de validation des formulaires — comme un lieu de prise en charge manquant ou une plage de dates non valide — sont signalées à la fois visuellement et via des régions ARIA live, ce qui permet aux utilisateurs de lecteurs d'écran de recevoir les annonces d'erreur sans rechargement de la page. Les messages d'erreur identifient le champ concerné et indiquent comment corriger la saisie.
Accessibilité du module de recherche de voitures
Le module de recherche de location de voiture est l'élément interactif central de Numinad. Nous avons accordé une attention particulière à son accessibilité :
Le champ de saisie semi-automatique des lieux est un champ de texte standard associé à une liste de suggestions (listbox). Les utilisateurs peuvent parcourir les suggestions avec les touches fléchées, sélectionner avec Entrée et fermer avec Échap. Le champ annonce aux lecteurs d'écran le nombre de suggestions disponibles.
La sélection des dates utilise des composants de sélecteur de date accessibles, entièrement utilisables au clavier. Les utilisateurs peuvent naviguer entre les mois avec les touches fléchées et sélectionner des dates avec Entrée ou Espace. La plage de dates sélectionnée est annoncée aux lecteurs d'écran via des mises à jour aria-live.
Les commandes de filtre (type de véhicule, boîte de vitesses, loueur, fourchette de prix) utilisent des cases à cocher, boutons radio et curseurs de plage étiquetés, entièrement accessibles au clavier, qui annoncent leur état actuel.
Plateformes de réservation tierces
L'engagement de Numinad en matière d'accessibilité s'applique uniquement à sa propre plateforme. Lorsque vous cliquez vers Kayak, Skyscanner, Expedia, Agoda ou le site web d'une société de location de voiture pour finaliser votre réservation, vous utilisez leur plateforme et êtes soumis à leurs normes d'accessibilité.
Numinad n'a aucun contrôle sur l'accessibilité des plateformes de réservation tierces. Si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité sur la plateforme d'un prestataire après avoir cliqué depuis Numinad, nous vous recommandons de :
Contacter directement l'équipe accessibilité ou l'équipe d'assistance du prestataire. Essayer un autre prestataire proposé sur Numinad dont le parcours de réservation est peut-être plus accessible. Nous contacter afin que nous puissions documenter le problème et en tenir compte lors de l'évaluation de nos partenariats avec les prestataires.
Limitations connues et travaux en cours
Bien que nous visions la conformité WCAG 2.1 AA sur l'ensemble de notre plateforme, nous reconnaissons certains points sur lesquels nous travaillons activement à nous améliorer :
Les fonctionnalités de carte interactive permettant d'explorer les agences de location dans les aéroports peuvent offrir une prise en charge limitée du clavier et des lecteurs d'écran. Nous étudions des alternatives accessibles. Certaines fiches de résultats chargées dynamiquement peuvent subir de brefs retards dans les annonces des régions ARIA live sur les connexions lentes. Nous optimisons la gestion de nos états de chargement.
Nous réalisons des audits d'accessibilité en continu et tenons à jour une liste d'améliorations d'accessibilité, priorisées au même titre que nos autres travaux d'ingénierie.
Signaler un problème d'accessibilité
Si vous rencontrez un obstacle d'accessibilité sur la plateforme Numinad, nous voulons le savoir. Veuillez contacter notre équipe à numinad-support@gmail.com en indiquant « Accessibility Issue » dans l'objet. Informations utiles à inclure :
La page ou la fonctionnalité précise où vous avez rencontré le problème. Votre navigateur et sa version, votre système d'exploitation et toute technologie d'assistance que vous utilisez (par exemple, le nom et la version de votre lecteur d'écran). Une description de ce que vous essayiez de faire et de ce qui s'est passé à la place.
Nous nous efforçons d'accuser réception des signalements d'accessibilité sous 2 jours ouvrés et de fournir une réponse détaillée ou un calendrier de résolution sous 10 jours ouvrés.